总费用=商品费用+服务手续费+运费(日本国内/国际运费)+汇款或者支付手续费

商品费用 商品成交时,购入商品的费用。

服务手续费:每个购买链接将收取 200日元的服务手续费。

国内运费:日本国内运费(商品到达大阪仓库的费用,按实际收取)。

日本国内转账收费: 0日元,此费用将由网站负担。

捆包手续费: 0日元(简易捆)        

国际运费:根据包裹总量以及您选择的运输方式计算 (按实际收取)。

其他费用:消费税(个别企业店家征收 10%消费税)。

代理通关费用: 0日元(超20万日元包裹产生的2800日元的通关手续费由网站负担 )。

海关关税:海关 抽检,若产生关税, 需用户负担

弃标费用:成功一律不接受以任何形弃标,请在 24小时内完成支付,超时系统自动完成扣款购入。

其他费用: 消费税(个别企业店家征收 10% 消费税)。

其他付费升级服务:

  • 仓储服务: 您可以 免费存储45天,超期后,每件每天将产生50日元的仓储手续费,最大保存90天,逾期将做废弃处理。

  • 重新捆包: 如果包裹已经打包完毕,如果需要重新打包, 将收取1000日元的重新捆包费用。

  • 退货费用: 如果商品已经到达仓库,您选择退回店家的话, 需要支付1000日元的费用(店家同意退货的情况下)。

  • 废弃费用: 如果您想处理不需要的商品,将按每 1kg500日元的收取额外处理费(可归类为“生活垃圾”的物品除外)。


网站注册是否免费?

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免费注册,我们将收取任何登录和会员费。


代购手续费是多少?

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每个购买链接,只收取200日元(约12RMB)作为服务手续费,与购买商品的数量和价格没有任何关系。


可否购买无形类商品(游戏码,密码,账户等)吗?

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可以为您购买。但是网站将会向您收取额外的费用,商品价格的10%。并且通过邮寄以外的方法发给你。


我可以取消出价,或者弃标吗?是否需要支付费用?

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非常抱歉,一旦购买成功,将不接受任何理由的弃标。 成功后,请在 24小时内 完成支付,超时系统自动完成扣款购入。


如果卖家还没有发货网站仓库,可否取消订单?是否支付取消金?

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如果还未发货,并且卖家同意您取消购买的情况下,是可以取消的,将不收取任何费用。

※雅虎竞拍和煤炉除外,除商品破损外,概不对应任何理由退货退款!


如果商品已经到达仓库,可否取消订单?是否支付取消金?

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如果商品已经到达仓库,在征得店家同意的前提下,是可以取消的,这种情况下,需要1000日元的取消金,以及日本国内往返运费,以及卖家要求的其他费用。200日元代购服务费会将退回。


同捆合箱的费用是多少?

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如果您在不同的网站购买商品,希望同捆商品时,第一次合箱费用是免费的,如果捆包完毕后,再希望添加或去除商品时,将收取1000日元的手续费。


加固捆包需要支付多少费用?

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合箱捆包是免费的,将不收取费用。我们的仓库人员有丰富的捆包经验,预先考虑到海外运输的风险,通常情况下,我们的包裹都比较结实。如果您选择加固捆包,每箱收取1000日元的费用。(不经许 您的许可,我们不会擅自打开新的/密封的物品。)

※瓷器加固费用:收取1500日元。如果您的包裹中含有瓷器,出于保护商品安全的考虑,即使您选择了简易捆包或普通加固捆包,系统将自动变更为瓷器加固。


包裹已经捆包完毕,并且已经支付运费,如果希望重新捆包,费用是多少?

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已经支付完毕的包裹,如果希望重新捆包,将收取 1000日元的再捆包费用。


商品在仓库可免费存放多长时间?预期费用是多少?

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商品可在我们的仓库免费保管45天,如果超4 5天的免费保存期间,之后按每天50日元收取保管费用。最长保存时间是90天(包括免费的45天),如果保管时间超过90天,即被销毁,并不作任何赔偿。


包裹保险费用是多少?

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您在运输包裹时,包裹的运输保险需要您按实际情况支付。

包裹总价值超20万日元时,需要支付什么费用?

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2017年4月1日起 将对价值20万日元以上包裹收取代报关手续费,每件收取 2800日元


如果我已经收到了商品,办理退货或者交换是否需要支付多少手续费?

如果您已经收到了商品,希望办理退货,首先需要取得卖家同意,此时每件商品将收取1000日元的退货服务费,返回日本的国际运费以及日本国内运费(商品的确存在质量问题的话,将由店家负责),还有可能支付卖家要求的其他费用。200日元代购服务费可退回。需要您注意的是 绝大多数店家对退货有时间限制,请保证有足够的时间送达日本卖家。

您是否还有其他问题?

如果您有任何问题,请点击 提交工单.,我们将解决全力为您解决。

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